Evaluatie - Gastouderbureau Welkom-Kind Lelystad

Naam*

Voornaam Achternaam

E-mailadres*

1. Hoe ervaart u Welkom-Kind ?*

Uitstekend
Goed
Matig
Slecht

2. Bent u tevreden over de informatiestroom/nieuwsbrieven?*

Duidelijk
Onduidelijk
Juiste frequentie
Onjuiste frequentie: Zou graag meer informatie/nieuwsbrieven willen

3. Heeft u suggesties ter verbetering van de dienstverlening?*

Ja
Nee

3.1. Uitleg

4. Welk cijfer geeft u onze dienstverlening op een schaal van 1-10?*

5. Bent u tevreden over uw gastouder?*

Ja
Nee

6. Vindt er een goede overdracht plaats bij binnenkomst en vertrek van de gastouder?*

Uitstekend
Goed
Matig
Slecht

7. Wat vindt u van de activiteiten die de gastouder met uw kind(eren) onderneemt?*

Uitstekend
Goed
Matig
Slecht

8. Zou u willen dat de gastouder andere activiteiten met uw kind(eren) onderneemt?*

Nee, dit is voldoende
Ja, ik zou graag willen dat de gastouder meer activiteiten met mijn kind(eren) gaat ondernemen

9. Wat vindt u van de veiligheid in en rond het huis van de gastouder?*

Veilig
Redelijk veilig
Onveilig

10. Wat zijn de kwaliteiten van uw gastouder?*

11. Waarin kan uw gastouder zich nog verbeteren?*

12 Welkom-Kind heeft een breed aanbod aan scholing en activiteiten die wij de gastouders aanbieden. Deelt uw gastouders met u aan welke activiteiten zij deelneemt? Zo ja, welke?*

12. Welk cijfer geeft u uw gastouder op een schaal van 1 tot 10?*

13. Is alles duidelijk rondom de aanvraag van de Toeslagen?*

Ja
Nee

14. Ik ben op de hoogte van :*

Laatste inspectierapport
Klachtencommissie
Oudercommissie
Evaluatieregeling
Website van Welkom-Kind
Facebook pagina van Welkom-Kind

15. Op welke manier wilt u de volgende keer evalueren? Kies twee vakjes*

Digitaal
Telefonisch
Persoonlijk
1x per jaar
1x per half jaar

16. Wilt u dat wij naar aanleiding van dit evaluatieformulier nog telefonisch contact met u opnemen?*

Nee, bedankt
Ja, graag

Evaluatie formulier